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以读者为本的图书馆治理流程优化计谋探析
发布时间：2018-04-17 11:37
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摘 要：随着信息的不停生长，人们可以通过种种方式和途径来获守信息，因此，念书的时间大大缩短了，从而使得图书馆的使用率不停降低。另外，由于图书馆流程的设置中，在满足读者需求上还需要进一步的完善，因此其在社会生长中的职位也有所削弱。本文对新时期读者的特点举行了剖析，而且对图书馆治理流程中存在的问题举行了探讨，最后提出优化治理的措施，通过建设以读者为本的图书馆，提升图书馆在社会生长的职位。
要害词：以读者为本；图书馆治理；流程优化
当今信息出现爆炸式扩容的状态，读者对信息和知识的需求不停提高，出现多样化、纵深化、个性化的特点。为了顺应信息生长的潮水，现代图书馆依赖先进的科学手艺，开始从以书为本向以人为本举行转变。建设以满足读者的需求为目的的图书馆服务和治理，在图书馆事情占有十分重要的职位，以促进图书馆的转变和生长，有利于图书馆确立人本治理看法。本文对新时期读者的特点举行了剖析，而且对图书馆治理流程中存在的问题举行了探讨，最后提出优化治理的措施。
1 对新时期读者需求的剖析
1.1 读者到图书馆的目的
一样平常情形下，读者来图书馆是为了满足自己的需求，对自己所需要的书举行借阅浏览；可是另有一些人，是由于图书馆的气氛，为了寻找一个较为平静的情况，利便自己更好的阅读与学习。因此，图书馆需要凭据读者差别的目的对图书和情况举行较为合理的划分，以读者需求为目的，对图书治理举行优化。
1.2 读者的借阅方式
信息化的到来给读者的阅读带来了很大的便利，读者的借阅方式不再局限于图书馆借阅，还可以通过网络举行网上借阅。凭据年事来划分，年轻的读者喜畛刳网上借阅，而年龄较大者则喜欢到图书馆举行阅读，因此，图书治理职员需要凭据这两种差别的形式，以读者为本，对借阅流程举行优化，来满足读者的需求。
1.3 读者的借阅频率和借阅时间
差别类型的人对图书的借阅频率和时间有着较大的差异，学生具有较为充实的时间，以是借阅较为频仍，借阅的时间也较短，而上班族在时间上具有一定的限制，一样平常只能在周末举行阅读，因此，借阅的频率相对较低，阅读的时间也较长。以是，图书馆需要对读者的借阅纪律举行充实的相识，并凭据这一特点举行治理流程的优化。
2 以读者为本的图书馆治理流程所存在的问题
2.1 读者需求不停多样化
随着社会的不停前进，人们物质生涯水平也在不停提高，越来越多的人开始在精神层面上有所追求，而念书就是人们提高精神层面的重要方式。因此，图书馆的读者不仅仅是先生、学生，还向扩展到了公共群体。而随着互联网的生长，读者对阅读的内容的需求也不停提高，对内容的选择具有较强的针对性，生涯知识、科技信息以及娱乐报道较为容易吸引读者的兴趣。因此，读者需求的多�踊�，给图书馆的事情提出了较高的要求。
2.2 传统图书馆服务模式落伍
随着时代的不停生长，传统的借阅模式已经不能满足读者的需求。图书馆必须在服务模式上举行创新，借助互联网建设较为完整的数据库，将图书的信息举行清晰的通报，使读者的阅读越发快捷，而且提高对读者的服务。
2.3 图书馆面临的读者量不停增多
随着信息的不停生长，图书治理的事情不再局限于为读者提供咨询和借阅，而有了深条理的生长。对与读者的增多和要求的提高，图书馆既要对举行传统借阅的读者举行服务，同时还要对借助互联网举行阅读的读者提供服务。由于这些新型读者的借阅不受时间和空间的限制，因此对治理职员有了更高的要求，治理职员需要遵循以读者为本的原则，对读者举行服务。
2.4 图书治理员素质有待提高
在传统图书馆中，治理员直接卖力图书治理事情，因此治理员的素质水平相当重要，它在治理流程的设置和实行中有着焦点职位，是毗连图书馆的读者的重要桥梁，然而，在现实事情中，图书馆治理员的素质不足，使得图书馆不能为读者提供很好的服务，在借阅流程上也有待完善。
3 以读者为本的图书馆治理流程的优化措施
3.1 提高图书治理职员的素质，提升服务质量
在建设以读者为本的图书治理，优化治理流程中，高质量的服务是必不行少的。图书馆需要对相关治理职员举行培训，提高素质水平，而且使治理职员能够以正确的态度看待优化治理事情。同时，提高服务质量，制定激励的措施，引发治理职员的热情，从而促进优化治理流程事情的举行。
3.2 树立以读者为中心的治理理念
随着信息化的生长，图书馆需要转变传统的治理的看法，树立以读者为本的看法。在治理历程中，需要不停与读者举行交流和相同，实时提取读者的意见，并举行纠正，起劲做到满足读者各项合理的需求。另外，在治理上，图书馆要树立以人为本的人性化治理，不停缔造条件，使读者主动到场图书馆的治理事情，促进图书馆与读者的协调相处。
3.3 增强对信息系统的使用，优化治理模式
为了优化图书馆的治理流程，治理职员应时刻对读者的行为特点和习惯举行视察，而且使用信息化手艺，对读者的阅读信息举行剖析，并总结读者的阅读纪律，举行充实的准备事情，从而提高治理效率。
3.4 凭据读者举行分类，实验分类治理
图书管需要凭据读者的类型举行划分，来实验分类治理。例如，图书馆可以凭据年事对读者举行划分，将读者分为青少年、中年和暮年，并针对差别年事段为读者提供差别种别的图书。通太过类治理，为读者提供针对性的服务，使读者的阅读越发利便，从而调动读者的努力性。
4 总结
在新时期下，图书馆为了顺应社会的不停生长，一定要向以读者为本的图书治理模式生长，为了满足读者日益增加的需求，图书馆需要不停地举行优化，对读者需求举行充实相识，对治理职员举行造就，使其拥有服务的意识，而且使其素质水平有所提高，不停将信息手艺运用到图书馆治理中，对治理流程举行优化，为社会提供更好的服务。通过本文的探讨，希望使以读者为本的优化目的越发清晰，而且越发具有针对性的举行，同时，也希望能为图书馆的进一步深化提供有用的剖析要领。
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